2016-01-19

美容師としてSNSを活用した集客方法でお客様との関係性を築く

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「SNSで集客する時代」

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ブログをご覧いただきありがとうございます。

 

今回は、SNSを活用した集客について

お伝えしていきます。

 

SNSを使っている方は多く

毎日結構な時間をスマホを見ている

という方は少なくないはずです。

 

電車に乗ってもみんなスマホを見ていますし

歩きスマホをしている人も多く

見かけます。

 

SNSも様々なものがあり

ブログからFacebook、twitter、Instagram

LINEなどなど

使っている方がほとんどだと思います。

 

毎日、様々な情報がスマートフォンに

飛び込んできます。

その中でも、SNSをチェックしている方は

たくさんいらっしゃいます。

 

その人のSNSを見れば

何をしている人なのかよく分かります。

特にFacebookなどは、実名なので

分かりやすいですよね。

 

今は、個人で発信していけば

その情報がお客様になりうる個人に

届く時代です。

そしてその発信が集客に繋がる時代です。

 

特に、美容師であれば

活用しない手はありません。

 

Real meの独立オーナーさまの中にも

SNSを活用して集客されている方がいます。

Twitterのフォロワー14000人

Instagramのフォロワー9000人

で毎月コンスタントに集客されています。

 

「お客様と直接やり取りできるツール」

SNSを使うことでのメリットは

お客様と直接やり取りができる点です。

 

初めて行く美容室などは

お客様にとってハードルが高いものです。

 

例えば、SNSで直接連絡ができ

相談などもしやすければ

そのハードルも低くなります。

 

お客様のご予約対応でも電話より

LINEを活用した方が、

施術中に電話の応対をしなくても良いので

便利です。

 

お客様からも

「電話よりLINEの方が予約しやすい。」

といった声も多いです。

 

「大切なのは関係性」

SNSを使うことでお客様に

どのような仕事をしているのか?

どんな人柄なのか?

という事を伝える事ができます。

 

自分の事を知ってもらい興味を持って

もらうキッカケとしてSNSを活用する

事をオススメします。

 

SNSを活用する事で、お客様との

距離感が縮まり

関係性もより深くなります。

 

これから大切なのは

お客様との関係性です。

 

関係性を深くする

一つのツールとしてSNSを

活用してみてはいかがでしょうか?

 

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