大人気の面貸し美容室ならRealme(リアルミー)

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サロンで過ごす楽しい時間で ”より深まる関係性”

もう7月も後半ですね〜。

街は楽しそうに自転車に乗る小学生と、
ポケモンGOをするサラリーマンであふれかえっています。

学生さんは、夏休みなんですね。
平日に遊んでいる子どもたちを見て気付きました。

夏休みってすぐ終わる感じがしますよね?

楽しい時間は、あっという間です。

最近、1日があっという間なのですが…

これが楽しいからなのか?年齢のせいなのか?
少し答えが出るまでには様子をみる必要がありそうです。

楽しい時間

いつも、お客さまを担当するときは楽しい時間なのですが、
先日はちょうど他にお客様もスタッフもいなかったので、
サロンでお客様と二人でした。

完全プライベートサロンですね。たまにそんな時があります。

その時に、プライペートのかなり深い話になりまして、
縮毛矯正をしていたのですが、2時間があっという間でした。

お客様も
「2時間もたった気がしない」
と仰っていました。

それだけ、お客様にとって楽しい時間だったんだと思い。

とても嬉しく感じました。

1対1で完全予約制だからあじわえる感覚なんだと思います。

より深まる関係性

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今日も、お客さまと美容師さんが話しているのを小耳にはさんだのですが。

お客さま「ここの美容室って美容師さんによって色々違うんですね〜」

美容師さん「そうですね〜。自分で何でも決められます。」

お客さま「夜遅くでも、予約できますか?」

美容師さん「もちろん、何時でも大丈夫です!」

お客さま「えー凄い〜」

みたいな会話でした。

普通の美容室の感覚では営業時間が決まっていて、
なかなか夜遅くは対応できないのですが…

Real meは、美容師さんが好きに営業時間を決めれるので、
夜遅くても朝早くても対応できるんです。

お客さまのニーズにも幅広くこたえられると思います。

営業時間に限らず、美容師さんがもっともっとお客さまの目線にたったサービス、
技術を提供できるのでその関係性もより良く深くなります。

お客さまとの関係性をもっと大事にするのであれば、
今の働き方を見直すべきなのかもしれません。

最近は楽しい時間をサロンで過ごしながら、そんな事を考えていました。

面貸し美容室Realme東京恵比寿店マネージャー岡本

岡本英治

東京青山にあるヘアサロンの店長、6店舗のディレクターを経て、2013年2月に独立。 フリーランスとして美容師やヘアメイク、セミナー講師、サロンプロデュースなどの活動をしています。 2013年9月からフリーランスサロンReal me Managerとして恵比寿店をプロデュース!これから青山、表参道、銀座をはじめ全国に展開していく予定です。 個人個人が輝くこれからに、お客様やヘアサロンで働く美容師の方など個人個人が美しくなったり、より豊かな生活をするためのお手伝いをすることが私の仕事です。いつも幸せを感じていられる心を持ち、向上し続けられる自分自身でありたいと思っています。 美容師としてもあなたの『専属ヘアメイク』として、ひとり一人をトータルでプロデュースしカウンセリングからお仕上げまでマンツーマンで担当させて頂いています。 お客様のライフスタイルやイメージに合わせたヘアスタイルをご自宅でも再現しやすいようにご提案します。 お客様の『専属の美容師』として完全マンツーマン、オーダーメード感覚で髪型をご提案します。 ヘアスタイルを通してお客様と向き合い喜びを分かち合えるような関係を目指しています。 そこに笑顔があれば何も言うことはありません

Real meのビジョンは
美容業界で働く人々を豊かにすることです。
美容師さまの地位向上のため、応援何卒よろしくお願いいたします!

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